Política de Envio
Na Buy Now Official Website, buscamos oferecer uma experiência de compra transparente, segura e satisfatória. Esta política descreve os prazos, métodos e condições de envio dos pedidos realizados em nosso site https://buy-now-official-website.shop.
1. Processamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o seu pedido entra em processo de separação e preparo:
Prazo de processamento: até 3 a 5 dias úteis para a preparação, conferência e embalagem dos produtos.
2. Entrega e Prazo Estimado
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e parceiros logísticos para garantir que seu pedido chegue com segurança.
Prazo de entrega estimado: de 7 a 15 dias úteis após o envio.
Frete grátis: disponível para todos os pedidos, independentemente do valor ou destino no território nacional.
Obs.: O prazo pode variar de acordo com a localidade e eventuais fatores externos, como condições climáticas, greves ou picos de demanda.
3. Rastreamento de Encomendas
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com:
Código de rastreio
Link para acompanhamento em tempo real
Recomendamos verificar periodicamente o status da entrega para garantir o recebimento adequado.
4. Abrangência de Entrega
Enviamos para todas as regiões do Brasil.
Em áreas remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser estendido. Se tiver dúvidas, entre em contato antes da compra para confirmação.
5. Atrasos e Ocorrências
Atrasos: Caso seu pedido ultrapasse o prazo de 15 dias úteis após a postagem, entre em contato para que possamos investigar junto à transportadora.
Danos ou extravios: Se o produto chegar danificado ou não for entregue corretamente, garantimos o suporte necessário para resolução, reenvio ou reembolso, conforme o caso.
6. Suporte e Contato
Para dúvidas relacionadas a envios, entregas ou rastreamento, fale com nossa equipe:
E-mail de contato: suporte@buy-now-official-website.shop
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados)